मुख्य समस्या ही आहे की वापरकर्त्यांना अनेक संगीत प्लॅटफॉर्मवर गाणी कमेंट करण्याची किंवा इंटरॅक्टिव्ह पद्धतीने साकारण्याची संधी नाही. या मर्यादेने संपूर्ण वापरकर्ता अनुभव कमी होतो, कारण कोणत्याही विशिष्ट गाण्यांवरील किंवा पॉडकास्टवरील आपली मते आणि फीडबॅक शेअर करता येत नाहीत. याशिवाय, या फंक्शनशिवाय विशिष्ट गाणी किंवा कलाकारांभोवती एक समुदाय बांधण्याची संधी हरवते, ज्यामुळे वापरकर्त्यांचे सहभाग आणि नातेसंबंध वाढतात. शिवाय, इंटरॅक्टिव्हिटी नसल्याने एक अतिरिक्त पर्सनलायझेशनचा स्तर कमी होतो, ज्यामुळे वापरकर्ते प्लॅटफॉर्मशी कमी जोडलेले वाटू शकतात. परिणामी, वापरकर्ते अशा प्लॅटफॉर्मकडे वळू शकतात जे अशा फंक्शन्सला समर्थन देतात.

साउंडक्लाउड या समस्यांसाठी योग्य समाधान देते. याच्या वैशिष्ट्यांमुळे वापरकर्त्यांना संगीताच्या शीर्षकांवर टिप्पणी करण्याची आणि सक्रियपणे सहभागी होण्याची संधी मिळते, ज्यामुळे अनुभव मोठ्या प्रमाणात समृद्ध होतो. ते शीर्षकांबद्दल मते व्यक्त करू शकतात, ज्यामुळे उत्कट चर्चा आणि अधिक मजबूत समुदायाच्या भावना निर्माण होतात. हे वापरकर्त्यांचे सहभाग आणि जवळीक वाढवते आणि व्यासपीठाला अधिक वैयक्तिक स्पर्श देते. याव्यतिरिक्त, साउंडक्लाउड कलाकारांशी थेट संवाद साधण्याची परवानगी देते, ज्यामुळे वापरकर्त्यांची रुची आणखी वाढते. संगीतप्रेमींना अशी एक व्यासपीठ मिळते जी उच्च स्तराच्या सहभागिता आणि वैयक्तिकरण प्रदान करते आणि त्यांच्या सेवेशी असलेली जवळीक वाढवते. शेवटी, साउंडक्लाउड वापरकर्त्यांना व्यासपीठावर जास्त काळ राहण्यास आणि सक्रियपणे वापरण्यास प्रोत्साहित करते.