मुख्य समस्या यह है कि कई संगीत प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ता के रूप में आपको संगीत शीर्षकों पर टिप्पणी करने या इंटरैक्टिव तरीके से उन्हें डिजाइन करने का अवसर नहीं मिलता है। यह प्रतिबंध संपूर्ण उपयोगकर्ता अनुभव को कम कर देता है, क्योंकि आप कुछ संगीत शीर्षकों या पॉडकास्ट पर अपनी राय और प्रतिक्रिया साझा नहीं कर सकते। इसके अलावा, इस फीचर के बिना, कुछ संगीत शीर्षकों या कलाकारों के आसपास एक समुदाय बनाने का अवसर भी छूट जाता है, जो उपयोगकर्ता की व्यस्तता और बंधन को बढ़ावा देता है। इसके अतिरिक्त, इंटरैक्टिवता की कमी के कारण एक अतिरिक्त निजीकरण स्तर की कमी होती है, जिससे उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म से कम जुड़ा महसूस कर सकते हैं। अंततः, यह इस कारण बन सकता है कि उपयोगकर्ता एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म पर चले जाएं जो ऐसी सुविधाओं का समर्थन करता हो।

साउंडक्लाउड इन समस्याओं के लिए सही समाधान प्रदान करता है। इसकी सुविधाओं के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को संगीत शीर्षकों पर टिप्पणी करने और इंटरैक्टिव रूप से भाग लेने का अवसर मिलता है, जिससे अनुभव बहुत समृद्ध हो जाता है। वे शीर्षकों पर अपनी राय व्यक्त कर सकते हैं, जिससे जीवंत चर्चाएं होती हैं और एक मजबूत समुदाय भावना उत्पन्न होती है। यह उपयोगकर्ताओं की भागीदारी और संबंध को बढ़ावा देता है और प्लेटफ़ॉर्म को व्यक्तिगत स्पर्श प्रदान करता है। इसके अलावा, साउंडक्लाउड कलाकारों के साथ सीधे संवाद की अनुमति देता है, जो उपयोगकर्ताओं की रुचि को और बढ़ाता है। संगीत प्रेमियों को इस प्रकार एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म मिलता है जो उच्च स्तर की इंटरैक्टिविटी और व्यक्तिगत अनुकूलन प्रदान करता है और उनकी सेवा के प्रति निष्ठा को बढ़ाता है। अंततः, साउंडक्लाउड उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक समय बिताने और इसे सक्रिय रूप से उपयोग करने के लिए प्रेरित करता है।