Problém spočíva v tom, že veľa ľudí dostáva hovory od neznámych telefónnych čísel a nie sú si istí, či by na ne mali zavolať späť. Existuje obava, že za týmito hovormi môžu byť podvody, nežiaduce predajné rozhovory alebo iné rušivé interakcie. Okrem toho to môže viesť k stresovým situáciám, keď nie je jasný pôvod hovoru a človek nevie, ako primerane reagovať. Navyše táto neistota vytvára potenciálne bezpečnostné riziko pre jednotlivého používateľa. Kto podľahne podvodnej schéme, môže stratiť osobné a finančné informácie. Tu prichádza na scénu WhoCallsMe, nástroj, ktorý pomáha riešiť tieto problémy a poskytuje informácie o neznámych hovoroch.

WhoCallsMe rieši tento problém tým, že ponúka rozsiahlu databázu, do ktorej môžu používatelia pridávať informácie o neznámych hovoroch a telefónnych číslach. Používatelia môžu do vyhľadávacieho poľa zadať neznáme číslo a získať prístup ku všetkým relevantným informáciám, ktoré poskytli ostatní používatelia. To môže identifikovať, či je číslo spojené s pokusmi o podvod, nežiaducimi obchodnými rozhovormi alebo inými nebezpečnými hovormi. Tým pádom môžu používatelia robiť informované rozhodnutia, či hovor vrátiť alebo ignorovať. Bezplatné používanie po celom svete umožňuje prístup každému, čím sa zvyšuje množstvo zhromaždených informácií a ich presnosť. Navyše WhoCallsMe aktívne prispieva k prevencii podvodov a nechcených hovorov a chráni používateľov pred potenciálnymi bezpečnostnými rizikami. Je to efektívny nástroj na zaradenie neznámych hovorov a lepšie zaobchádzanie s nimi bez stresu.