Problem je u tome što mnogi ljudi primaju pozive s nepoznatih telefonskih brojeva i nisu sigurni da li bi trebalo da ih uzvrate. Postoji bojazan da se iza ovih poziva kriju prevare, nepoželjni prodajni razgovori ili druge uznemirujuće interakcije. Takođe, može doći do stresnih situacija kada je poreklo poziva nejasno i ne zna se kako adekvatno reagovati. Pored toga, ova nesigurnost stvara potencijalni bezbednosni rizik za pojedinačnog korisnika. Ko nasjedne na prevaru, može izgubiti lične i finansijske informacije. Ovde na scenu stupa WhoCallsMe, alat koji pomaže u rešavanju ovih problema i pruža informacije o nepoznatim pozivima.

WhoCallsMe rešava problem nudeći obimnu bazu podataka u kojoj korisnici sami mogu dodavati informacije o nepoznatim pozivima i brojevima telefona. Korisnici mogu uneti nepoznat broj u traku za pretragu i dobiti pristup svim relevantnim informacijama koje su drugi korisnici pružili. To može identifikovati da li je broj povezan sa pokušajima prevare, neželjenim prodajnim razgovorima ili drugim nesigurnim pozivima. Tako korisnici mogu doneti informisane odluke da li da uzvrate poziv ili ga ignorišu. Besplatno korišćenje širom sveta omogućava svakome pristup i na taj način povećava prikupljene informacije i njihovu tačnost. Pored toga, WhoCallsMe aktivno doprinosi prevenciji prevare i neželjenih poziva i štiti korisnike od potencijalnih sigurnosnih rizika. To je efikasan alat za klasifikaciju nepoznatih poziva i omogućava manje stresno ophođenje sa njima.