הבעיה היא שאנשים רבים מקבלים שיחות ממספרי טלפון לא מוכרים ואינם בטוחים אם עליהם להשיב להן. קיים חשש שמא מאחורי השיחות הללו מסתתרות הונאות, שיחות מכירה לא רצויות או אינטראקציות מטרידות אחרות. בנוסף, זה יכול להוביל לסיטואציות מלחיצות כאשר מקור השיחה אינו ברור ואנשים אינם יודעים כיצד להגיב בצורה נכונה. יתר על כן, חוסר הוודאות הזה יוצר סיכון פוטנציאלי לבטיחותו של המשתמש הבודד. מי שנופל בפח של הונאה עלול לאבד מידע אישי וכספי. כאן נכנס לתמונה WhoCallsMe, כלי שעוזר לפתור את הבעיות הללו ומספק מידע על שיחות לא מוכרות.

WhoCallsMe פותר את הבעיה על ידי כך שהוא מציע מאגר נתונים נרחב שבו משתמשים יכולים להוסיף מידע על שיחות ומספרי טלפון לא ידועים. משתמשים יכולים להזין מספר לא ידוע בשורת החיפוש ולקבל גישה לכל המידע הרלוונטי שסופק על ידי משתמשים אחרים. זה יכול לזהות האם המספר קשור לניסיונות הונאה, שיחות מכירה לא רצויות או שיחות לא בטוחות אחרות. כך יכולים משתמשים לקבל החלטות מושכלות האם להחזיר שיחה או להתעלם ממנה. השימוש החינמי בעולם כולו מעניק גישה לכל אחד ומגדיל את המידע שנאסף ואת דיוקו. בנוסף, WhoCallsMe תורם באופן פעיל למניעת הונאות ושיחות לא רצויות ושומר על המשתמשים מפני סיכוני אבטחה פוטנציאליים. זהו כלי יעיל לסיווג שיחות לא ידועות ולהתמודד איתן בצורה פחות מלחיצה.