Masalahnya adalah ramai orang menerima panggilan dari nombor telefon yang tidak dikenali dan tidak pasti sama ada mereka harus menghubungi semula nombor tersebut. Terdapat kebimbangan bahawa panggilan-panggilan ini mungkin penipuan, perbualan jualan yang tidak diingini atau interaksi mengganggu yang lain. Selain itu, ia juga boleh menyebabkan situasi stres apabila asal panggilan tidak jelas dan seseorang tidak tahu bagaimana untuk bertindak dengan sewajarnya. Di samping itu, ketidakpastian ini juga mencipta risiko keselamatan potensial untuk pengguna individu. Sesiapa yang terjebak dengan helah penipuan boleh kehilangan maklumat peribadi dan kewangan. Di sinilah WhoCallsMe berperanan, sebuah alat yang membantu menyelesaikan masalah ini dan menyediakan maklumat mengenai panggilan yang tidak diketahui.

WhoCallsMe menyelesaikan masalah dengan menyediakan pangkalan data yang luas, di mana pengguna boleh menambah maklumat tentang panggilan dan nombor telefon yang tidak dikenali. Pengguna boleh memasukkan nombor yang tidak dikenali dalam bar carian dan mendapatkan akses kepada semua maklumat relevan yang disediakan oleh pengguna lain. Ini boleh mengenal pasti sama ada nombor itu berkaitan dengan percubaan penipuan, panggilan jualan yang tidak diingini atau panggilan tidak selamat yang lain. Oleh itu, pengguna boleh membuat keputusan yang berinformasi sama ada mereka harus membalas panggilan tersebut atau mengabaikannya. Penggunaan percuma di seluruh dunia membolehkan semua orang mendapatkan akses dan meningkatkan maklumat yang dikumpul dan ketepatannya. Selain itu, WhoCallsMe menyumbang aktif kepada pencegahan penipuan dan panggilan yang tidak diingini serta melindungi pengguna daripada risiko keselamatan yang berpotensi. Ia adalah alat yang berkesan untuk mengkategorikan panggilan yang tidak dikenali dan menghadapinya dengan lebih tenang.