Проблемот е во тоа што многу луѓе добиваат повици од непознати телефонски броеви и не се сигурни дали треба да ги повикаат назад. Постои стравување дека зад тие повици може да стојат измами, непожелни продажни разговори или други дразнечки интеракции. Дополнително, може да доведе до стресни ситуации кога потеклото на повикот е нејасно и не се знае како соодветно да се реагира. Освен тоа, оваа несигурност создава и потенцијален безбедносен ризик за корисникот. Кој ќе падне на измамничка шема, може да изгуби лични и финансиски информации. Тука доаѓа WhoCallsMe, алатка која помага да се решат овие проблеми и да се обезбедат информации за непознати повици.

WhoCallsMe го решава проблемот нудејќи обемна база на податоци, во која корисниците сами можат да додаваат информации за непознати повици и телефонски броеви. Корисниците можат во лентата за пребарување да внесат непознат број и да добијат пристап до сите релевантни информации кои се обезбедени од други корисници. Тоа може да идентификува дали бројот е поврзан со обиди за измама, несакани продажни разговори или други небезбедни повици. На овој начин, корисниците можат да донесат информирани одлуки дали треба да вратат повик или да го игнорираат. Бесплатното користење насекаде во светот овозможува пристап за секого и на тој начин ја зголемува собраната информација и нејзината точност. Дополнително, WhoCallsMe активно придонесува за превенција од измами и несакани повици и ги заштитува корисниците од потенцијални безбедносни ризици. Тоа е ефективна алатка за категоризирање на непознати повици и полесно справување со нив.