Probleem seisneb selles, et paljud inimesed saavad kõnesid tundmatutelt telefoninumbritelt ega ole kindlad, kas nad peaksid neile tagasi helistama. On kartus, et nende kõnede taga võivad olla pettused, soovimatud müügikõned või muud häirivad kontaktid. Lisaks võib tekkida stressirohke olukord, kui kõne päritolu pole selge ja ei tea, kuidas sellele asjakohaselt reageerida. Lisaks tekitab see ebakindlus ka potentsiaalse turvariski üksikisiku jaoks. Need, kes langevad petuskeemi ohvriks, võivad kaotada isiklikke ja rahalisi andmeid. Siin tulebki mängu WhoCallsMe, tööriist, mis aitab neid probleeme lahendada ja pakub teavet tundmatute kõnede kohta.

WhoCallsMe lahendab probleemi, pakkudes ulatuslikku andmebaasi, kuhu kasutajad saavad ise lisada teavet tundmatute kõnede ja telefoninumbrite kohta. Kasutajad saavad otsinguribale sisestada tundmatu numbri ja saadavad juurdepääsu kogu asjakohasele teabele, mida teised kasutajad on jaganud. See võib tuvastada, kas number on seotud pettusekatsete, soovimatute müügikõnede või muude turvalisusega seotud kõnedega. Seega saavad kasutajad teha teadlikke otsuseid, kas nad peaksid kõne tagasi helistama või seda ignoreerima. Tasuta kasutus üle maailma võimaldab kõigil sellele ligi pääseda ja suurendab seeläbi kogutud teabe hulka ja täpsust. Lisaks aitab WhoCallsMe aktiivselt kaasa pettuste ja soovimatute kõnede ennetamisele ning kaitseb kasutajaid võimalike turvariskide eest. See on tõhus tööriist tundmatute kõnede klassifitseerimiseks, et nendega stressivabamalt toime tulla.