مسئله این است که بسیاری از افراد تماس‌هایی از شماره‌های ناشناس دریافت می‌کنند و مطمئن نیستند که آیا باید به آنها پاسخ دهند یا خیر. این نگرانی وجود دارد که پشت این تماس‌ها می‌تواند کلاهبرداری‌ها، مکالمات فروش ناخواسته یا تعاملات مزاحم دیگر باشد. علاوه بر این، ممکن است به موقعیت‌های استرس‌زا منجر شود وقتی که منشا یک تماس نامشخص است و فرد نمی‌داند چگونه به طور مناسب پاسخ دهد. علاوه بر آن، این عدم اطمینان می‌تواند یک ریسک امنیتی بالقوه برای کاربر ایجاد کند. کسی که گرفتار یک ترفند کلاهبرداری می‌شود، می‌تواند اطلاعات شخصی و مالی خود را از دست بدهد. اینجا جایی است که WhoCallsMe وارد می‌شود، ابزاری که کمک می‌کند این مشکلات را حل کرده و اطلاعاتی در مورد تماس‌های ناشناس فراهم می‌کند.

WhoCallsMe مشکل را با ارائه یک پایگاه داده گسترده حل می‌کند که در آن کاربران خودشان می‌توانند اطلاعاتی درباره تماس‌ها و شماره‌های ناشناخته اضافه کنند. کاربران می‌توانند در نوار جستجو یک شماره ناشناخته را وارد کرده و به تمام اطلاعات مربوطه که توسط دیگر کاربران فراهم شده دسترسی پیدا کنند. این می‌تواند تشخیص دهد که آیا شماره با تلاش‌های کلاهبرداری، مکالمات فروش ناخواسته یا تماس‌های دیگر ناایمن مرتبط است. به این ترتیب کاربران می‌توانند تصمیمات آگاهانه‌ای بگیرند که آیا باید به تماس پاسخ دهند یا آن را نادیده بگیرند. استفاده رایگان در سراسر جهان دسترسی همه را ممکن می‌کند و بدین ترتیب اطلاعات جمع‌آوری شده و دقت آنها را افزایش می‌دهد. علاوه بر این، WhoCallsMe به پیشگیری از کلاهبرداری و تماس‌های ناخواسته کمک کرده و کاربران را از خطرات احتمالی امنیتی محافظت می‌کند. این یک ابزار موثر برای طبقه‌بندی تماس‌های ناشناخته و برخورد بی‌تنش‌تر با آنهاست.