O constante aumento de chamadas de números desconhecidos coloca muitos usuários diante de grandes desafios. Em particular, o medo de possíveis fraudes ou chamadas de vendas indesejadas alimenta a insegurança. Faltam meios eficazes para descobrir quem está por trás dessas chamadas, já que métodos tradicionais, como chamadas de retorno, muitas vezes não produzem resultados. Além disso, há uma falta de transparência e esclarecimento no contexto global. Portanto, há um desejo por uma ferramenta amigável ao usuário, gratuita e disponível mundialmente, que ajude a identificar a identidade de chamadores desconhecidos.

WhoCallsMe aborda diretamente este problema. Ele fornece um banco de dados baseado na comunidade em que os usuários podem inserir informações sobre chamadas não atendidas de todo o mundo. Este banco de dados está sempre acessível, para que qualquer pessoa possa consultar uma número desconhecido que o contactou e ver as informações de outros usuários para identificação. Assim, a confusão é eficientemente reduzida e a transparência é criada. Além disso, WhoCallsMe possui uma função de aviso para possíveis golpistas ou chamadas de venda indesejadas. Portanto, um aviso é mostrado sempre que um número correspondente liga. WhoCallsMe, portanto, oferece uma solução técnica gratuita, simples e global para identificar as crescentes chamadas desconhecidas e minimizar as incertezas.