Ο συνεχώς αυξανόμενος αριθμός κλήσεων από άγνωστους αριθμούς προκαλεί μεγάλες προκλήσεις για πολλούς χρήστες. Ιδιαίτερα ο φόβος για πιθανές απάτες ή ανεπιθύμητες πωλησιακές κλήσεις δημιουργεί ανασφάλεια. Λείπουν αποτελεσματικά μέσα για να διαπιστωθεί ποιος κρύβεται πίσω από αυτές τις κλήσεις, καθώς οι παραδοσιακές μέθοδοι όπως οι επανακλήσεις συχνά δεν οδηγούν σε αποτέλεσμα. Επιπλέον, υπάρχει έλλειψη διαφάνειας και ενημέρωσης στο παγκόσμιο πλαίσιο. Ως εκ τούτου, υπάρχει επιθυμία για ένα φιλικό προς τον χρήστη, δωρεάν και διαθέσιμο παγκοσμίως εργαλείο που θα βοηθά στον προσδιορισμό της ταυτότητας των άγνωστων καλούντων.

WhoCallsMe αντιμετωπίζει ακριβώς αυτό το πρόβλημα. Παρέχει μια κοινοτική βάση δεδομένων, όπου οι χρήστες μπορούν να καταχωρούν πληροφορίες για αναπάντητες κλήσεις από όλο τον κόσμο. Αυτή η βάση δεδομένων είναι πάντα προσβάσιμη, ώστε ο καθένας να μπορεί να ελέγξει έναν άγνωστο αριθμό που τον έχει καλέσει και να δει τις πληροφορίες άλλων χρηστών για να τον ταυτοποιήσει. Έτσι μειώνεται αποτελεσματικά η αβεβαιότητα και δημιουργείται διαφάνεια. Επιπλέον, το WhoCallsMe διαθέτει μια λειτουργία προειδοποίησης για πιθανούς απατεώνες ή ανεπιθύμητες κλήσεις πωλήσεων. Έτσι εμφανίζεται μια προειδοποίηση κάθε φορά που καλεί ένας αριθμός που έχει καταχωρηθεί ως επικίνδυνος. Το WhoCallsMe προσφέρει έτσι μια δωρεάν, απλή και παγκόσμια τεχνική λύση για να ταυτοποιηθούν οι αυξανόμενες άγνωστες κλήσεις και να μειωθεί η αβεβαιότητα.