Problema yra susijusi su muzikos transliavimo paslaugos paieška, kuri leistų naudotojams klausytis muzikos be reklamos pertrūkių. Labai svarbu, kad naudotojai galėtų neribotai pasiekti daugybę muzikos kūrinių iš viso pasaulio. Svarbu, kad būtų galima dalintis muzikiniu turiniu ir skatinti socialinę sąveiką, pvz., komentuoti, siekiant stiprinti asmeninį ryšį su muzika ir atlikėjais. Be to, turėtų būti prieinamos papildomos funkcijos, tokios kaip ilgesnis įkėlimo laikas. Todėl idealus paslaugas turėtų pašalinti reklamą, bet tuo pačiu metu leisti atrasti, dalintis ir bendrauti su muzika iš viso pasaulio.

SoundCloud siūlo klausymo be reklamų patirtį per funkcijas SoundCloud Go ir SoundCloud Pro, todėl turi potencialą pasiūlyti sprendimą šiai problemai. Su milijonais muzikos kūrinių iš viso pasaulio, tai leidžia vartotojams atrasti naują muziką ir tuo pačiu dalintis savo kūrybiniais darbais. Sekant muziką ir atlikėjus bei sąveikaujant su jais, platformos socialinis komponentas yra stiprinamas. Komentarų palikimas leidžia vartotojams užmegzti tiesioginį asmeninį ryšį su muzika ir atlikėjais. SoundCloud Pro išplėstinė įkėlimo valandų funkcija suteikia galimybę dalintis dar daugiau muzikinio turinio ir jį atrasti. Todėl SoundCloud ne tik leidžia atrasti ir dalintis muzika iš viso pasaulio, bet ir siūlo klausymo be reklamų ir socialiai interaktyvią patirtį. Iš esmės, SoundCloud yra išsamus įrankis sprendžiant minėtą problemą.