הבעיה מתמקדת בחיפוש אחר שירות הזרמת מוזיקה שמאפשר למשתמשים ליהנות מחוויית האזנה ללא הפרעות פרסומות. לכן חשוב שלמשתמשים תהיה גישה ללא הגבלות למגוון רחב של שירים מכל רחבי העולם. חשוב לאפשר שיתוף תכנים מוזיקליים ועידוד אינטראקציות חברתיות כמו תגובות, על מנת לחזק את הקשר האישי למוזיקה ולאמנים. כמו כן, על השירות לכלול תכונות נוספות כמו שעות העלאה מורחבות. השירות האידיאלי צריך לכן ביטול פרסומות, ובאותו זמן לאפשר גילוי, שיתוף ואינטראקציה עם מוזיקה מכל רחבי העולם.

סאונדקלוד מציעה חוויית האזנה ללא פרסומות באמצעות הפונקציות SoundCloud Go ו-SoundCloud Pro ולכן יש לה את הפוטנציאל להציע פתרון לבעיה. עם מיליוני שירים מכל רחבי העולם, היא מאפשרת למשתמשים לגלות מוזיקה חדשה ובו זמנית לשתף את היצירות היצירתיות שלהם. באמצעות האפשרות לעקוב אחרי מוזיקה ואמנים ולתקשר איתם, מחוזקת הרכיב החברתי של הפלטפורמה. השארת תגובות מאפשרת למשתמשים ליצור חיבור אישי ישיר למוזיקה ולאמנים. פונקציית שעות ההעלאה המורחבת של SoundCloud Pro מציעה אפשרות לשתף ולגלות תוכן מוזיקלי נוסף. כך, סאונדקלוד מאפשרת לא רק גילוי ושיתוף של מוזיקה מכל העולם, אלא גם מציעה חוויה ללא פרסומות ואינטראקטיבית חברתית. בסך הכל, סאונדקלוד היא כלי מקיף לפתרון הבעיה הנזכרת.