مسئله اصلی مربوط به جستجوی یک سرویس پخش موسیقی است که به کاربران تجربه شنیداری بدون وقفه‌های تبلیغاتی را ارائه می‌دهد. در این میان، اهمیت دارد که کاربران بتوانند به‌طور نامحدود به مجموعه‌ای از آهنگ‌های موسیقی از سراسر جهان دسترسی پیدا کنند. این موضوع مهم است که امکان به اشتراک گذاری محتوای موسیقی و تشویق تعاملات اجتماعی مانند نظرات فراهم باشد تا ارتباط شخصی کاربران با موسیقی و هنرمندان تقویت شود. علاوه بر این، باید ویژگی‌های اضافی مانند ساعات آپلود پیشرفته در دسترس باشند. بنابراین، سرویس ایده‌آل باید تبلیغات را حذف کند و در عین حال امکان کشف، به اشتراک گذاری و تعامل با موسیقی از سراسر جهان را فراهم آورد.

ساندکلود با ارائه ویژگی‌های ساندکلود گو و ساندکلود پرو، تجربه شنیداری بدون تبلیغات را فراهم می‌کند و در نتیجه پتانسیل این را دارد که به عنوان راه حلی برای این مشکل ارائه شود. با میلیون‌ها قطعه موسیقی از سراسر جهان، به کاربران امکان می‌دهد تا موسیقی جدید کشف کرده و همزمان آثار خلاقانه خود را به اشتراک بگذارند. با امکان دنبال‌کردن موسیقی و هنرمندان و تعامل با آن‌ها، عنصر اجتماعی پلتفرم تقویت می‌شود. با گذاشتن نظرات، کاربران می‌توانند یک ارتباط مستقیم و شخصی با موسیقی و هنرمندان برقرار کنند. ویژگی ساعات آپلود پیشرفته ساندکلود پرو امکان به‌اشتراک‌گذاری و کشف محتوای موسیقی بیشتر را فراهم می‌کند. بنابراین، ساندکلود نه تنها امکان کشف و به‌اشتراک‌گذاری موسیقی از سراسر جهان را فراهم می‌کند، بلکه یک تجربه بدون تبلیغات و تعاملی اجتماعی نیز ارائه می‌دهد. در کل، ساندکلود یک ابزار جامع برای حل مشکل مطرح شده می‌باشد.