Проблемът се върти около търсенето на музикална стрийминг услуга, която да позволява на потребителите да слушат музика без прекъсвания за реклама. Важно е потребителите да имат неограничен достъп до множество музикални заглавия от цял свят. Важно е също така да се даде възможност за споделяне на музикално съдържание и да се насърчават социални взаимодействия като коментари, за да се засили личната връзка с музиката и артистите. Освен това трябва да са достъпни допълнителни функции като разширени часове за качване. Идеалната услуга трябва следователно да елиминира рекламите, но същевременно да предоставя възможност за откриване, споделяне и взаимодействие с музика от цял свят.

SoundCloud предлага слушателско преживяване без реклами чрез функциите SoundCloud Go и SoundCloud Pro и следователно има потенциал да предложи решение на проблема. С милиони музикални заглавия от цял свят, това позволява на потребителите да откриват нова музика и същевременно да споделят собствените си творчески произведения. Възможността да следват музика и изпълнители и да взаимодействат с тях укрепва социалния компонент на платформата. Оставянето на коментари позволява на потребителите да създадат директна лична връзка с музиката и изпълнителите. Разширената функция за качване на часове на SoundCloud Pro предлага възможността за споделяне и откриване на още повече музикални съдържания. Следователно SoundCloud не само позволява откриването и споделянето на музика от цял свят, но също така предлага преживяване без реклами и социaлно интерактивно изживяване. В общи линии, SoundCloud е всеобхватен инструмент за решаване на посочената проблематика.