Το ζήτημα περιστρέφεται γύρω από την αναζήτηση μιας υπηρεσίας ροής μουσικής που παρέχει στους χρήστες την εμπειρία ακρόασης χωρίς διακοπές από διαφημίσεις. Είναι σημαντικό οι χρήστες να έχουν απεριόριστη πρόσβαση σε πληθώρα μουσικών κομματιών από όλο τον κόσμο. Είναι σημαντικό να είναι δυνατή η κοινή χρήση μουσικών περιεχομένων και η προώθηση κοινωνικών αλληλεπιδράσεων όπως σχόλια, για να ενισχυθεί η προσωπική σύνδεση με τη μουσική και τους καλλιτέχνες. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι διαθέσιμες πρόσθετες λειτουργίες όπως οι διευρυμένες ώρες μεταφόρτωσης. Η ιδανική υπηρεσία θα πρέπει επομένως να εξαλείψει τις διαφημίσεις, αλλά ταυτόχρονα να επιτρέπει την ανακάλυψη, την κοινή χρήση και την αλληλεπίδραση με μουσική από όλο τον κόσμο.

Το SoundCloud προσφέρει μια εμπειρία ακρόασης χωρίς διαφημίσεις μέσω των λειτουργιών SoundCloud Go και SoundCloud Pro και έχει επομένως τη δυνατότητα να προσφέρει μια λύση για το πρόβλημα. Με εκατομμύρια μουσικά κομμάτια από όλο τον κόσμο, επιτρέπει στους χρήστες να ανακαλύπτουν νέα μουσική και ταυτόχρονα να μοιράζονται τα δικά τους δημιουργικά έργα. Μέσω της δυνατότητας να ακολουθούν και να αλληλεπιδρούν με μουσική και καλλιτέχνες, ενισχύεται το κοινωνικό στοιχείο της πλατφόρμας. Η δυνατότητα να αφήνουν σχόλια επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν άμεσες προσωπικές συνδέσεις με τη μουσική και τους καλλιτέχνες. Η εκτεταμένη λειτουργία ωρών ανέβασης του SoundCloud Pro προσφέρει τη δυνατότητα να μοιράζονται και να ανακαλύπτουν ακόμα περισσότερα μουσικά περιεχόμενα. Κατά συνέπεια, το SoundCloud όχι μόνο επιτρέπει την ανακάλυψη και το μοίρασμα μουσικής από όλο τον κόσμο, αλλά προσφέρει επίσης μια εμπειρία χωρίς διαφημίσεις και κοινωνικά διαδραστική. Συνολικά, το SoundCloud είναι ένα ολοκληρωμένο εργαλείο για την επίλυση του αναφερόμενου προβλήματος.