Треба да прикачам PDF на портал, но постојано не успева поради ограничувањата на големината на датотеката.

Оваа функција им помага на корисниците успешно да прикачуваат PDF документи на портал преку јасно дефинирање на ограничувањата за големината на датотеката и обезбедување насоки кога прикачувањето ќе биде неуспешно. Главната придобивка е намалување на неуспешните поднесувања и заштеда на време преку помагање на корисниците да ги исполнат барањата за големина на датотеката на порталот.

Искуството за прикачување PDF поддржува поднесување документи на портал додека се спроведуваат ограничувањата за големината на датотеката поставени од системот. Кога PDF-от ја надминува дозволената големина, прикачувањето може да биде неуспешно, па затоа функцијата треба да го соопшти ограничувањето и да укаже дека големината на датотеката е причината за неуспехот. Корисниците можат да ја користат оваа информација за да го прилагодат својот документ пред повторно да се обидат. Ова е особено корисно за скенирани PDF-датотеки или датотеки со многу слики кои имаат тенденција да бидат големи. Јасниот фидбек им помага на корисниците да избегнат повторени обиди со истата преголема датотека. Функцијата им користи и на крајните корисници и на тимовите за поддршка преку намалување на конфузијата и непотребното решавање проблеми. Исто така, поддржува помазни работни процеси за поднесување формулари, извештаи или придружна документација. Типичните случаи на употреба вклучуваат прикачување документи за апликација, документација за усогласеност, фактури и потпишани договори каде што се бараат PDF-датотеки. Со водење на корисниците да се усогласат со ограничувањата на големината, порталот помага да се осигура дека поднесувањата ќе бидат успешно завршени.