Постановка проблеми стосується відкриття нової музики в сучасну цифрову епоху. Люди, які бажають розширити свої музичні обрії, часто мають труднощі у пошуку за межами свого звичного музичного смаку та відкритті нової музики. Перегляд безлічі плейлистів і музичних платформ може бути часозатратним і перетворитися на стрес. Часто відсутня структурована та соціальна можливість відкрити нові, цікаві пісні. Врешті решт користувачам бракує платформи або інструменту, який допоможе їм знайти нову музику ефективним і інтерактивним способом, а також поділитися своїм слуховим досвідом з іншими.

JQBX вирішує проблему виявлення музики в епоху цифровізації елегантно. Він використовує існуючі бібліотеки Spotify користувачів, щоб створити колективне музичне середовище, де користувачі по черзі грають роль DJ та діляться улюбленими піснями. Цей взаємодійний процес дозволяє користувачам відкривати для себе музичні композиції, які вони могли б спробути не помітити. Створюючи кімнати та запрошуючи друзів слухати музику, JQBX надає структуроване та соціальне середовище для відкриття музики. Користувачі можуть відкривати нові треки з плейлистів інших, у той же час ділячись своїм музичним смаком з спільнотою. На відміну від простого перегляду плейлистів і музичних платформ, JQBX створює спільний досвід, який спрощує та збагачує досвід вивчення нової музики. JQBX полегшує прослуховування музики за рамками власного музичного смаку та надає взаємодійну можливість поділитися музикою з іншими, водночас відкриваючи для себе нову музику.