Problemstillingen gjelder bekymringer angående personvernet ved bruk av online samarbeidsverktøy. Spørsmålet er fremfor alt i hvilken grad personlige og konfidensielle opplysninger er beskyttet under online interaksjoner på plattformen. Siden Join.me brukes for samarbeid og kommunikasjon på globalt nivå, er det bekymring for at konfidensielle data kunne havne i de gale hendene. Derfor ønsker brukerne å være sikker på at deres informasjon blir trygt håndtert og overført for å sikre både deres personvern og sikkerheten til deres intellektuelle eiendom. Noen brukere kan også mangle teknisk kunnskap til å fullt ut forstå og bruke personvernfunksjonene til verktøyet.

Join.me tar bekymringer for personvern alvorlig og sørger for at alle overføringer er krypterte for å hindre uautorisert tilgang. En sikker ende-til-ende-kryptering er aktivert som standard for å sikre beskyttelsen av konfidensielle data under onlinekommunikasjon. En klar personvernregel gir omfattende informasjon om innsamlingen, bruken og deling av data. Brukergrensesnittet er intuitivt designet, slik at selv brukere med liten teknisk bakgrunn kan bruke verktøyet effektivt og sikkert. I tillegg finnes det detaljerte instruksjoner og kundestøtte for å lede brukerne gjennom alle funksjonene til Join.me, inkludert personverninnstillingene. Til slutt er brukernes sikkerhet hos Join.me førsteprioritet for å sikre robust beskyttelse av privatliv og intellektuell eiendom.