Mange kunder avbryter kjøpsprosessen fordi vårt nåværende betalingssystem er for komplekst og tungvint. Veien gjennom betalingsprosessen krever for mange trinn, noe som reduserer brukervennligheten betydelig. Dette fører til frustrasjon og usikkerhet blant kundene, som deretter avbryter kjøpet og muligens bytter til konkurrentene. Mangelen på integrasjon av en enkel og rask betalingsmetode påvirker konverteringsratene negativt og reduserer kundetilfredsheten. I tillegg øker kompleksiteten i betalingssystemet risikoen for sikkerhetsbekymringer blant brukerne, noe som utgjør en ekstra hindring for vellykket gjennomføring av transaksjoner.

Det introduserte QR-kode for Paypal-verktøy forenkler betalingsprosessen betydelig ved å tillate kundene å gjennomføre betalinger ved å enkelt skanne en kode. Dette reduserer de nødvendige transaksjonstrinnene, som forbedrer brukeropplevelsen og minimerer frustrasjon. Den sømløse integrasjonen med eksisterende e-handelsplattformer sikrer en rask og ukomplisert betalingsflyt, som øker konverteringsratene. I tillegg styrker verktøyet brukernes følelse av sikkerhet gjennom en kryptert betalingsprosess, som fremmer tilliten til systemet. Bedrifter kan dermed jobbe mer effektivt og trenger ikke bekymre seg like mye for tapte salg på grunn av avbrutte betalingsprosesser. Den økte følelsen av sikkerhet og enkelheten i transaksjonen fører til en bedre kundetilfredshet. Til slutt blir risikoen for at kunder skifter til konkurrerende plattformer minimert ved å tilby denne brukervennlige tjenesten.